Modèles

Pour commencer

10 articles
  • À propos des modèles

    Dans cet article: Qu'est-ce qu'un modèle? Créer un modèle Modèles prédessinés Vous avez d'autres besoins? Qu’est-ce qu’un modèle ? Un modèle vous permet de créer vos envois plus facilement et plus rapidement.…

  • Créer un modèle avec l'éditeur glisser-déposer

    Dans cet article : Construire un modèle Retirer, dupliquer et réordonner des blocs existants Ajouter un bloc Propriétés générales du modèle Modifier un bloc Barre de réseaux sociaux Ajouter un lien vers…

  • Modèles intelligents

    Générez une série de modèles personnalisés à son image, prêts à être utilisés, en quelques clics. Ajoutez votre logo, sélectionnez une couleur et une ligne graphique, et le tour est joué.

  • Éditeur HTML

    Dans cet article: Comment accéder au code source (HTML) de votre lettre Problème dans l'affichage suite à l'insertion de code HTML Problème dans l’affichage suite à l’utilisation d’une feuille de style…

  • Modifier, dupliquer ou supprimer un modèle

    Dans cet article: Modifier un modèle Dupliquer un modèle Supprimer un modèle Modifier un modèle Pour modifier un modèle, allez au menu Modèles et trouvez votre gabarit dans la liste de vos modèles. Cliquez…

  • Sauvegarder votre modèle ou brouillon

    Dans cet article : Comment sauvegarder un modèle ou un brouillon Où peut-on retrouver la fonction de sauvegarde automatique ? Comment fonctionne la sauvegarde automatique Comment utiliser les modèles…

  • Tester son modèle

    Dans cet article : Quels sont les outils à votre disposition pour tester le courriel? Comment bien tester son courriel : quand faire un "test d'envoi" vs un "vrai envoi"?   Quels sont les outils à votre…

  • Envoyer un modèle

    Utiliser un modèle pour créer un envoi Dans le menu « Envois », cliquez sur « Nouvel envoi » et sélectionnez le modèle que vous désirez utiliser parmi la liste. Cliquez sur le bouton « Visualiser » si…

  • Protéger un modèle

    Dans cet article: Protéger votre modèle afin d'éviter les modifications non désirées Déverrouiller un modèle Utiliser un modèle super sécurisé Protéger votre modèle afin d’éviter les modifications non…

  • Compatibilité des modèles sur mobile

    Dans cet article : Quels modèles sont compatibles sur mobile Technologies impliquées Aperçu Mobile Mon téléphone ne montre pas le courriel dans sa version mobile! Quels modèles sont compatibles sur mobile?…

Personnaliser un modèle

22 articles
  • Créer un modèle avec l'éditeur glisser-déposer

    Dans cet article : Construire un modèle Retirer, dupliquer et réordonner des blocs existants Ajouter un bloc Propriétés générales du modèle Modifier un bloc Barre de réseaux sociaux Ajouter un lien vers…

  • Modifier un bloc

    Dans cet article Modifier les propriétés générales d'un bloc Modifier les propriétés d'une image Modifier les propriétés du texte Modifier un bloc mixte comprenant image et texte Copier, Coller, Annuler,…

  • Personnaliser les couleurs d'un modèle

    Dans cet article : Choisir une image de fond pour votre courriel Personnaliser la palette de couleurs générale d'un modèle Personnaliser individuellement les couleurs de chaque rangée Dans cet article,…

  • Ajouter des images dans un modèle

    Dans cet article : Choix des images (format et taille recommandés) Ajouter une image dans un bloc d'image des modèles prédessinés ou de base Ajouter une image dans un bloc de texte Ajouter une image dans…

  • Ajouter un lien

    Dans cet article : Types de liens et statistiques Comment ajouter un lien sur du texte Comment modifier l'apparence des liens sur du texte  Comment ajouter un lien sur une image Comment ajouter un lien…

  • Ajouter un bouton

    Dans cet article : Créer un bouton Modifier l'apparence des boutons Créer un bouton Dans les modèles prédessinés ou de base, voici la marche à suivre pour ajouter un bouton dans une zone de texte. Cliquez…

  • Ajouter un fichier

    Dans cet article : Ajouter un lien vers un document sur du texte dans un modèle prédessiné ou de base Ajouter un lien vers un document dans un bloc d'image dans un modèle prédessiné ou de base Ajouter…

  • Afficher les réseaux sociaux

    Dans cet article : Quelles sont les liens possibles d'ajouter dans la barre des réseaux sociaux? Comment configurer vos réseaux sociaux par défaut Comment afficher la barre des réseaux sociaux dans les…

  • Ajouter un lien vers la version en ligne de votre courriel

    Lorsque vous créez votre modèle ou que vous préparez le brouillon de votre envoi, il est possible d’y insérer un lien qui mène vers sa version en ligne. Ce lien permettra ensuite à vos lecteurs, s’ils…

  • Comment ajouter une version texte seulement à un modèle

    Dans cet article: Qu'est-ce que la version texte et la version HTML d'un courriel ? Dois-je envoyer mon courriel en version HTML ou texte, pourquoi ? Comment ajouter une version texte? Qu'est-ce que la…

  • Insérer des ancres dans un modèle (table des matières)

    Dans cet article : Comment ajouter des ancres dans un modèle Comment modifier ou supprimer une ancre Problèmes avec les ancres Il est possible de créer des liens vers différentes parties de votre infolettre.…

  • Insérer une vidéo dans un courriel

    Dans cet article : Comment utiliser le bloc Vidéo Comment ajouter manuellement l'aperçu d'une vidéo dans votre modèle Plusieurs clients nous demandent : est-ce possible d'insérer une vidéo dans un courriel?…

  • Bloc de décompte

    Les décomptes servent à créer de l’anticipation chez votre lecteur ou un sentiment d’urgence. Ils sont très utiles pour annoncer des événements, le lancement de nouveaux produits ou tout simplement pour susciter l’engouement envers une promotion qui expire dans un temps limité.

  • Blocs de consentement

    Dans cet article : Dans quels modèles puis-je ajouter le bloc de consentement? Comment fonctionne le bloc de consentement? Comment ajouter un bloc de consentement à un modèle? Tester son bloc de consentement…

  • Créer un micro sondage et l'intégrer à son envoi

    Dans cet article : Fonctionnement des micro sondages Créer un micro sondage Ajouter un micro sondage à un modèle ou un brouillon Fonctionnement des micro sondages Chaque micro-sondage permet de poser…

  • Personnaliser ses envois avec les données de ses contacts

    Apprenez comment exploiter les données de vos contacts pour ajouter dynamiquement du contenu personnalisé dans vos envois.

  • Ajouter un fil RSS/ATOM dans un modèle

    Dans cet article : À quoi sert le bloc RSS/ATOM ? De quoi ai-je besoin pour utiliser ce bloc ? Comment ça fonctionne ? Comment utiliser le bloc RSS/ATOM ? Lors de mon envoi, le contenu de mon courriel…

  • Modèles intelligents

    Générez une série de modèles personnalisés à son image, prêts à être utilisés, en quelques clics. Ajoutez votre logo, sélectionnez une couleur et une ligne graphique, et le tour est joué.

  • Courriels de bienvenue

    Dans cet article : Qu’est-ce qu’un courriel de bienvenue ? Pourquoi envoyer un courriel de bienvenue ? Exemples de courriels de bienvenue Comment automatiser l’envoi d’un courriel de bienvenue Qu’est-ce…

  • Envoyer un coupon

    Pour envoyer facilement des coupons promotionnels, vous pouvez : Utiliser un modèle prédessiné prévu à cet effet Astuce : Si vous aimez le coupon qui est disponible dans un modèle sur le thème de l'Halloween,…

  • Créer un modèle de consentement

    Dans cet article : Comment fonctionnent les modèles de consentement? Différence entre les modèles et les blocs de consentement Comment créer un modèle de consentement? Tester son modèle de consentement…

  • Personnaliser l'URL de la page de confirmation de consentement

    Lorsqu'un contact clique sur un des liens de confirmation de consentement que nous retrouvons dans les blocs ou les modèles de consentement, une page par défaut s'affiche par la suite dans son navigateur…

À propos des images

7 articles
  • Comment préparer vos images

    Dans cet article : Formats acceptés pour les images Poids maximal des images Résolution recommandée Taille des images Formats acceptés pour les images  Les formats d'images acceptés dans l'application…

  • Ajouter des images dans un modèle

    Dans cet article : Choix des images (format et taille recommandés) Ajouter une image dans un bloc d'image des modèles prédessinés ou de base Ajouter une image dans un bloc de texte Ajouter une image dans…

  • Rechercher et ajouter une image de la banque d'images

    Dans cet article : Conditions d'utilisation de la banque d'images Comment ajouter une image de la banque d'images Est-il possible de retrouver les images de la banque d'images que j'ai utilisées ? Comment…

  • Retoucher/Modifier vos images

    Dans cet article : Découvrir l'éditeur d'images Comment utiliser les outils de l'éditeur d'images Comment utiliser et modifier les calques (éléments) Comment modifier la couleur de fond de l’image Comment…

  • Ajouter du texte sur une image

    Ajouter du texte dans une image peut être utile lorsque vous désirez utiliser une police qui n'est pas "web safe". Enregistrer du texte dans une image est la seule façon possible de s'assurer que vos…

  • GIF animés

    Dans cet article: Qu'est-ce qu'un GIF animé? Est-il possible d'ajouter une image de format GIF animé dans un courriel? J'ai testé mon modèle et dans ma boîte de réception, l'animation ne fonctionne pas.…

  • À propos des images de fond

    Il est de nouveau possible de mettre une image de fond dans un courriel grâce à une technique particulière qui vise Outlook 2007, 2010, 2013 et Outlook.com, qui posaient problème jusqu'à récemment. Dans…

Trucs et astuces

8 articles
  • Tester son modèle

    Dans cet article : Quels sont les outils à votre disposition pour tester le courriel? Comment bien tester son courriel : quand faire un "test d'envoi" vs un "vrai envoi"?   Quels sont les outils à votre…

  • Corriger avec Antidote

    Vérifiez l'orthographe et corrigez rapidement vos fautes avec l'aide d'Antidote, directement à partir de l'éditeur de courriel.

  • Comment trouver vos liens de réseaux sociaux

    Comment trouver les liens de vos réseaux sociaux à partir de: Twitter Pinterest Facebook Linkedin Youtube Instagram Voici comment trouver vos liens vers vos profils sur les différents réseaux sociaux.…

  • Pourquoi votre courriel ne devrait pas être composé seulement que d’une image

    Pourquoi votre courriel ne devrait pas être composé seulement que d’une image: Les images sont longues à télécharger Elles ne sont pas affichées par défaut Elles s’affichent mal sur les téléphones mobiles…

  • Afficher automatiquement les images d’un courriel

    Il n’est malheureusement pas possible de vous assurer que les images soient visibles dès l’arrivée d’un courriel dans la boîte de réception de vos contacts. Cela dépend du logiciel courriel utilisé.  …

  • Convertir un courriel en PDF

    Il n’y a pas de fonction directement dans l’application vous permettant de convertir vos courriels en PDF. Toutefois, il est possible de le faire en utilisant divers outils.   Voici comment y arriver :…

  • Publier votre courriel sur Facebook

    Dans cet article: Comment publier votre courriel sur Facebook Comment faire pour utiliser une autre image que celles proposées par Facebook ? Comment publier votre courriel sur Facebook Vous pouvez publier…

  • Personnaliser l'URL de la page de confirmation de consentement

    Lorsqu'un contact clique sur un des liens de confirmation de consentement que nous retrouvons dans les blocs ou les modèles de consentement, une page par défaut s'affiche par la suite dans son navigateur…

Problèmes courants

4 articles
  • Corriger les problèmes de mise en forme sur un texte

    Parfois, il peut être difficile d’appliquer la mise en forme voulue sur un texte. Par exemple : si le texte a été copié et collé d’un logiciel externe (notamment Microsoft Word) si plusieurs styles ont…

  • Je ne reçois pas mon test d'envoi! Que faire?

    Vous avez terminé de monter le visuel percutant de votre courriel avec notre application et vous apprêtez maintenant à soumettre celui-ci au test ultime : votre boîte courriel. Vous cliquez sur l'outil…

  • Problèmes avec les liens de confirmation de consentement

    Vous avez testé votre modèle et les liens de confirmation de consentement ne fonctionnent pas. Pourquoi ?   D'abord, vérifiez s'il s'agit d'un "test d'envoi" avec l'outil "Tester mon envoi" ou s'il s'agit…

  • Problèmes connus dans Outlook

    Dans cet article : Problèmes dans Outlook 2007 et 2010 avec les courriels très longs Problèmes d'affichage dans Outlook (2007 à 2013) reliés aux préférences du poste de travail pour l'affichage du texte…